泉のマーケティング解説ブログ
2025.08.16
「誰に」「何を」「どこで」を三位一体で考えるご近所マーケティング
「この立地、なぜ売上が上がらないのだろう？」
店舗ビジネスをしていると、こうした疑問にぶつかることがあります。そこで私たちが提唱しているのが『ご近所三位一体マーケティング』という考え方です。
これはシンプルに言うと、
- 誰に（どんなお客様に）
- 何を（どんな商品・サービスを）
- どこで（どんな立地・商圏で）
をセットで考えること。この三つをバラバラに捉えると、いくらお金や労力をかけても成果が上がらないケースが多いのです。
なぜ「どこで」だけではダメなのか
セブン-イレブンの出店では「どこで」が圧倒的に重要でした。なぜなら、立地さえよければ、商品力・ブランド力が担保されていたからです。
ところが、個人店ではそうはいきません。だからこそ、三位一体で考える必要があります。
ところが、個人店ではそうはいきません。だからこそ、三位一体で考える必要があります。
例えば、「健康志向の30代女性にスムージーを売りたい」と考えても、その女性がいないエリアに出店してしまえば意味がありません。
あるいは、高齢者の多い住宅街に出店したのに、若者向けのカフェメニューばかりを揃えてしまっては、当然売上は上がりません。
この順番で考えてみてください
- 誰に届けるかを決める（顧客設定）
- その人に何を届けるかを決める（商品・サービス設定）
- その人が“集まりやすい場所”を選ぶ（立地・商圏設定）
つまり「どこで」から始めるのではなく、
「誰に」から始めるのがご近所マーケティングの鉄則です。
「誰に」から始めるのがご近所マーケティングの鉄則です。
ご近所にこそ「最適な顧客」がいる
個人店や地域密着型ビジネスの場合、「ご近所」が一番のマーケットになります。
350m圏内に住む・働く人たちに向けて、誰に・何を・どこで を整えていく。
350m圏内に住む・働く人たちに向けて、誰に・何を・どこで を整えていく。
この“三位一体”をピタッと合わせられたお店は、無理な集客をせずとも売上が安定し、ファンが増えていきます。
まとめ
ご近所マーケティングでは、「誰に」「何を」「どこで」が鍵です。
店舗の売上は「立地」だけではありません。
ご近所マーケティングは「誰に」「何を」「どこで」を三位一体で考えるので店舗経営の成果につながっているのです。「立地」だけに頼らない、賢い出店戦略を考えましょう。
店舗の売上は「立地」だけではありません。
ご近所マーケティングは「誰に」「何を」「どこで」を三位一体で考えるので店舗経営の成果につながっているのです。「立地」だけに頼らない、賢い出店戦略を考えましょう。
